Capturamos cada mención, cada comentario, cada DM en tus cuentas de Instagram y X. Los pintamos en un mapa por colonia, los semaforizamos por sentimiento — y te avisamos cuando algo se calienta, antes de que llegue a la mesa de redacción.
Tomamos cada comentario, cada mención, cada respuesta de Instagram y X — y los clasificamos uno por uno: sentimiento, tema, urgencia, colonia, nivel de riesgo. Tu equipo deja de leer pantallas. Tú lees el resumen.
| Campo | Comentario 1 | Comentario 2 |
|---|---|---|
| Plataforma | X | |
| Sentimiento | +0.84 | −0.62 |
| Tema principal | Cercanía / territorio | Desconfianza política |
| Colonia inferida | Valle de Santo Domingo | La Fe |
| Urgencia | Baja · oportunidad | Media · vigilar |
| Acción sugerida | Visita programable | Mensaje empático geo |
Cada mención llega clasificada al feed. Si un tema sube de sentimiento negativo, si una colonia pasa a rojo, si una cuenta viral te empieza a atacar — recibes una alerta en tu celular antes que se vuelva nota. No tienes que mirar el feed. El feed te mira.
El sentimiento cayó 0.21 puntos en 7 días tras un hilo en X de @nicolas_critic con 280 RTs. Sugerencia: visita presencial + post empático geo-segmentado en 48 horas.
El sistema marca cuentas creadas en los últimos 30 días que comentan solo en tu perfil. No las eliminamos — te decimos cuáles ignorar, cuáles bloquear, y cuáles reportar.
Para los comentarios que sí merecen respuesta, el sistema redacta una propuesta con tu voz e historial — tu equipo aprueba con un click y publica. De 3 horas de community manager a 8 minutos.
Cruzamos las menciones de redes con prensa NL en vivo (Posta, Milenio, ABC, La Política Online, El Horizonte). Sabes en cuál periódico estás antes de buscarte.
El dashboard ejecutivo está hecho para 90 segundos al día. Si una colonia va mal, la ves en rojo. Si una crisis se calienta, llega alerta a tu celular. Si no tienes tiempo, cada lunes recibes un PDF de una página con todo lo que pasó.
Un PDF de una página cada lunes 8am: qué pasó la semana, qué viene, dónde hay riesgo. Para leer en el coche.
Si una colonia cae más de 0.20 puntos en 7 días, o un tema explota en X — recibes alerta en WhatsApp antes que se vuelva nota.
Tu vista es ejecutiva: semáforo + alertas. La de tu equipo de redes tiene el detalle por mención, sugerencia de respuesta y workflow de publicación.
Importamos tu base de quienes te han apoyado — donantes, vecinos, líderes, promotores, prensa amiga. Cada persona con su foto, su historia y su última interacción. El sistema te recuerda saludar, te avisa cuando alguien te menciona, y manda mensajes de video personalizados con tu voz a 1,200 personas en un solo click.
| # | Nombre | Colonia | Tipo |
|---|---|---|---|
| 001 | Carmen Treviño | Centro SN | Donante |
| 002 | Luis Garza | Valle Sto. Dgo. | Promotor |
| 003 | María Elena Cantú | Anáhuac | Líder col. |
| 004 | Jorge Salinas | Las Puentes | Vecino |
| 005 | Sofía Ramírez | Residencial | Prensa |
| 006 | Rodrigo Villarreal | Casa Blanca | Donante |
| ··· | 1,237 más | — | — |
Grabas un mensaje una vez. La IA lo personaliza: dice el nombre de cada aliado con tu voz clonada, muestra su foto, hace referencia al tema que le importa. Sale por WhatsApp Business. Llega como si lo hubieras grabado solo para esa persona.
Cualquier formato. Lo limpiamos, deduplicamos y enriquecemos con datos públicos. Tu equipo no captura una sola fila.
Cuando un aliado tuyo te menciona en redes, salta a primera línea: "Carmen te mencionó hace 12 min, agradécele en privado".
El sistema te recuerda. Tú apruebas con un tap o lo dejas correr. Ningún aliado siente que es un bot — siente que te acordaste de él.
Una conversación de 30 minutos es suficiente para mostrarte cómo se ve esto sobre tus cuentas reales y tu base de aliados, sin compromiso.
¿Prefieres directo? Háblanos por WhatsApp →
O escribe a hola@hailo.mx